FAQ

Q

送料について教えてください。

A
宅配便 600円 ネコポス 378円 配送業者:ヤマト運輸 全て税込み ※離島を除く 北海道・沖縄は1,000円 お買い上げ金額が税込7,000円以上の場合は送料無料となります。
Q

支払い方法について教えてください。

A
■お支払方法 クレジットカード コンビニ決済 翌月後払い PayPal キャリア決済 楽天ペイ 支払時期 入金が確認出来次第の発送になります。 ■店頭受取 近隣にお住いの方は店頭受取も対応いたします。 備考欄に「店頭受取」と「来店予定時間」をご記入して下さい。事務所が開いている平日am9:00〜pm5:00までの間での受取が可能です。 また、当店の事務所にて実物を確認して頂き、当サイト経由で上記決済にて商品を購入することが可能です。
Q

返品・交換について教えてください。

A
●お客様ご都合の場合 ・イメージと違った ・サイズを間違って注文した ・いらなくなった ※商品到着後、一週間以内のみ受け付けます。 お客様都合による返品となりますので、お客様送料負担でお送りしてください。 〒918-8237 福井県福井市和田東2丁目1711 HASビル101 Like it? 担当:今井 必ず当店まで連絡後に商品をお送りください。 商品到着後に返金処理を行います。 お振込先を当店までお伝えください。 こちらからお送りした送料(600円)と、お振り込み手数料を差し引いた金額を返金いたします。 ●不良品、発送ミスの場合 お問い合わせフォームより不良についてお教えください。 商品が到着次第、不良箇所の確認後に返金処理を行います。 不良の場合は、着払いにてお荷物を返送してください。 〒918-8237 福井県福井市和田東2丁目1711 HASビル101 Like it? 担当:今井 お振込先を当店までお伝えください。
Q

いつ発送されますか?日時指定は可能ですか?すぐ送ってもらえますか?

A
入金確認がとれ、配送のご依頼を頂いてから2営業日以内に発送いたします。 土・日・祝日の発送作業は行っておりません。
Q

お問い合わせの返事がありません!

A
お問い合わせの返信に関しては、土日祝日は行っておりません。 平日10:00〜17:00の間でご返答させていただいております。 また、土日祝日にSNSを更新いたしますが担当が違うため、お問い合わせの対応は上記の平日のみで対応いたします。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。